Аптеки «Здоровье» – предприятия с проверенной временем репутацией, визитная карточка которых – безупречное качество работы и доверие покупателей.
Руководитель сети, Наталья Владимировна Мартынова, известна в Пуровском районе заботой о людях и добрыми делами. Социально ответственный предприниматель, мудрый руководитель с колоссальным опытом рассказывает о любимом деле и смысле жизни.
Простая история
Трудовая биография Натальи Владимировны началась в ЯНАО в 1986 году. Выпускница Тюменского медицинского института приняла ответственное решение: приехать на Крайний Север и работать на благо людям, выполняя свой профессиональный долг. В МУ «Аптечное управление» Пуровского района ЯНАО Наталья Владимировна проработала больше двух десятков лет. Начинала простым провизором. Терпение, вдумчивость, внимание и сострадание к людям обеспечили профессиональный рост, Н. В. Мартынова стала заместителем директора по обеспечению лекарственными препаратами аптек и ЛПУ Пуровского района. Но волевой характер и целеустремленность не позволили остановится на достигнутом.
Свою первую аптеку Наталья Владимировна открыла в 2007 году в городе Тарко-Сале. Масштабы были скромные: здание общей площадью 35 кв. м. и всего 2 сотрудника в штате. Дело развивалось, расширялся ассортимент, увеличивался поток покупателей и торговые площади. Под началом опытного предпринимателя заработали аптеки «Здоровье» и «Здоровье плюс». В 2013 году Наталья Владимировна стала учредителем ООО «Тонус» и открыла еще 2 аптеки.
В конце 2013 года поступило предложение возглавить ООО «Бета Север» в п. Новый Уренгой, это еще два аптечных пункта. Таким образом, сеть расширялась территориально, а специалистам предоставлялись рабочие места. В начале 2016 года Н.В. Мартынова вошла в состав участников ООО «Фармамед» г. Тарко-Сале, а в июне была избрана на должность генерального директора. Увеличивался и креп аптечный коллектив, а вместе с ним росли опыт и уверенность руководителя.
Стратегии успешного бизнеса
Развитие аптечной сети связано со стремлением Натальи Владимировны обеспечить население Пуровского района широким ассортиментом качественных лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, а также профессиональными специалистами. Результат не заставил себя ждать: на протяжении многих лет предприятия демонстрируют устойчивый рост экономических показателей, славятся профессиональным и стабильным коллективом и, конечно, благотворительными инициативами и добрыми делами.
Наталья Владимировна не скрывает, что пришла в профессию по призванию и помощь людям считает главным принципом своей жизни: «С возрастом рано или поздно человек сам себе задает вопрос: зачем я живу? И когда ты видишь, что дело, которым ты занимаешься всю жизнь, действительно нужно людям, ты ощущаешь некую опору, заряжаешься энергией и понимаешь, что делаешь все правильно. Наши аптеки работают по выверенным принципам. В первую очередь – профессионализм сотрудников, надежность и гарантия качества лекарственных препаратов. А еще – отношение к делу! Фармацевтические сети – машины для получения прибыли, - продолжает директор, - вся работа которых, поставлена на поток и нацелена на объемы продаж. Сохранить в таких условиях конкуренции индивидуальный подход к каждому клиенту – значит, сохранить человеческое отношение к людям».
Главное - люди
В аптеки Натальи Владимировны приходят не только приобрести назначенное лекарство. Высококвалифицированные специалисты готовы проконсультировать, а порой и просто выслушать больного, при необходимости оказать первую помощь. Люди идут за помощью, за искренним пониманием и состраданием. Помимо особого отношения к людям, руководитель реализует и самые современные идеи комфортных продаж. Привлекательная среда с открытой выкладкой, отдел лечебной косметики, товары для будущих мам пользуются популярностью и спросом. Наталья Владимировна подчеркивает: «Ассортимент наших аптек насчитывает более 10 000 наименований, наша товарная матрица постоянно расширяется, исходя из потребностей клиентов».
Достигнуть цели
Наталья Владимировна постоянно ставит перед собой цели. Например, организация доставки лекарств в труднодоступные районы, участие в региональном социальном проекте «Забота», который поддержан Губернатором и Правительством Ямало-Ненецкого автономного округа. Проект поддерживает социально уязвимые категории жителей ЯНАО, социальная карта «Забота» предоставляет систему скидок на приобретение товаров и услуг. Показательно, что во всех аптеках, которые возглавляет Мартынова Н.В., скидка составляет 10% на весь ассортимент, включая жизненно важные лекарственные препараты. Есть в активе предпринимателя и социально-ориентированная аптека. Здесь скидка от 15% до 20% на весь ассортимент предоставляется инвалидам I-II групп, детям-инвалидам, малоимущим, многодетным семьям. Еще одно важное решение - спонсирование проекта «Я смогу! Я брошу!», направленного на профилактику табакокурения и борьбу со смертельной зависимостью.
Спасибо Вам, Предприниматель!
За социальную ответственность, милосердие, отзывчивость Наталья Владимировна давно получила большое общественное признание и множество благодарностей от общественных организаций и Руководства округа: Благодарственное письмо от Вице-губернатора ЯНАО за активное участие в социальном проекте «Забота», Благодарственное письмо от местного отделения «ЕДИНОЙ РОССИИ», Благодарственное письмо от Собрания Депутатов г. Тарко-Сале за высокое профессиональное мастерство, активное участие в общественной жизни и значительный личный вклад в социальное развитие города, Благодарственное письмо от руководителя проекта «Я смогу! Я брошу!» за спонсорскую помощь, Благодарственное письмо от Председателя Приходского Совета протоирея Алексея за понесенные труды и оказание посильной помощи при строительстве воскресной школы, Почетную грамоту от Председателя собрания депутатов города Тарко-Сале за достигнутые трудовые успехи, большой личный вклад в социально-экономическое развитие города. А в 2020 году по итогам Всероссийского конкурса под патронажем Совета Федерации ФС РФ, Мартынова Наталья Владимировна получила звание «Лучший руководитель года». С октября 2020 года Наталья Владимировна является членом Совета по инвестиционной политике и развитию малого и среднего предпринимательства Администрации МО Пуровский район.
Наталья Владимировна сдержанно комментирует заслуженное признание: «Моя жизнь подчинена делу. Я - трудоголик!». И завершает разговор простым и значимым принципом: «Человек должен браться только за то, что ему по душе! А дальше – все просто: знать свое дело, любить его – и работать!»